Das einzigartige Krankheitserleben eines Patienten kann der Arzt nur in der menschlichen Begegnung mit dem Patienten erfassen. Durch aktives Zuhören und Nachfragen wirkt auch bereits die Konsultation therapeutisch. Im Zusammenspiel von Beziehung und Technik erarbeiten Arzt und Patient gemeinsam eine angemessene, personenbezogene, effiziente, qualitativ hochstehende Medizin. Grundlage...